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                張蘊藍:“公主”的權杖

                2021年04月19日 10:43   來源:中國企業家   記者 于靜

                  張蘊藍回到家族企業酷特智能(原紅領集團)工作的歷史,就是一段利用技術實現產業變革的歷史。她的父親張代理帶領她,讓公司實現了從0到1的積累,將公司推向資本市場之后,又將公司的權杖交到她手上。

                  企業從1到100的發展階段,比以往更需要科技。在張蘊藍看來,科技是主導商業變革的武器和力量,誰掌握了這一武器,誰就能在未來競爭中獲得更多機會。對科技的利用無關男女,只要在“企業家”的位子上,就應該擁有這樣的理念、學識與格局。

                  “上陣父女兵”

                  2003年,很少親自探望女兒的張代理突然來到張蘊藍的工作地點。彼時,他剛剛與弟弟分家,擅長銷售的弟弟將主要精力放在其他板塊,他則繼續主導服裝企業的發展。他不擅長與人打交道,而服裝行業很重視與商場溝通,誰與負責人關系好,誰就能在商場中占據有利地段,獲得更多支持。不善觥籌交錯的張代理準備打破這個慣例。

                  當時,行業普遍面臨的問題是企業庫存積壓嚴重,租用庫房的錢能消耗掉整年的利潤。如果放棄商場的銷售渠道,該用什么辦法解決銷售與生產之間的連接?張代理想到此前到歐洲各地拜訪時,那里的企業所采用的成衣定制模式。他試圖用工業化的辦法嫁接定制服務,即C2M模式。在阿里巴巴、京東、拼多多等互聯網巨頭紛紛入局之后,消費者對這一名詞已經有了更多了解,在當時卻被認為是“瘋子”之舉。

                  當張代理試圖將這一模式在公司內部推行時,卻遭到從員工到高管大多數人的反對。他們普遍認為,服裝定制與工業化生產,一個強調個性,一個強調共性,兩者之間天然存在矛盾,雇傭的幾位職業經理人也先后選擇離開。

                  無奈之下,張代理想到了女兒。“上陣父女兵”,他想請女兒陪他一起實施這次變革。

                  拿到加拿大北哥倫比亞大學市場營銷和國際貿易雙學位后,張蘊藍在上海一家外企工作。在此之前,她沒有到家族企業接班的想法,當時的規劃是等男朋友博士畢業后結婚生子,過小富即安的日子。

                  外企工作時間自由,并無太大壓力。而跟父親回家接手家族企業,就意味著選擇不一樣的人生。張蘊藍告訴《中國企業家》,回來后發現,與父親創業這段時間,經歷了人生中前所未有、難以想象的困難。但父親找到她的那一刻,內心的家族使命感,還是讓她義無反顧回來。

                  張蘊藍是身邊同齡人中最早擁有計算機的人之一,從小接觸新鮮事物,也讓她更容易理解父親的使命與壓力。女兒負責尋找C端客戶,父親負責M端改造,集團的變革之路踏上正軌。

                  張蘊藍當時的主要工作,是到歐美等國的服裝定制店鋪一家家拜訪,向他們爭取合作意向,把訂單交給公司生產。至今,酷特智能的業務板塊中,很大一部分內容便是為中間的B端客戶提供生產支持。

                  在一次外部分享中,張蘊藍說,與很多接不起班的二代相比,他們的手剛伸出來就被元老打回去,父親則用行動支持著張蘊藍的改革。剛到市場部工作1個月,張蘊藍宣布業務方向由成衣制作轉向大規模定制時,遭到元老們的激烈抵抗。跑到廁所偷偷哭過之后,張蘊藍沒有跟父親商量,做出讓一位重要元老辭職的決定。為了順利將決定推行下去,那次變革,張蘊藍裁掉公司三分之一員工;來到公司第五年,父親希望她出任公司總裁,上任第一年的改革便過于激進,砍掉1/3加盟商鋪,辭退所有地推人員。盡管當年公司業績下滑50%,公司內部人心動蕩,父親始終支持女兒的決定。

                  如果不了解變革的導向與過程的艱難,很容易把矛盾轉移到年輕的接班人與老員工之間的代際沖突,而情感的折磨與事情本身的艱難,并不會因為主導者的性別降低絲毫。

                  張蘊藍說,性別已經不是核心問題,問題的關鍵是位置上的人。創始人的理念、格局非常重要,如果理念、格局、學識達不到一定程度,就會把這個企業帶到非常糟糕的境地。

                  而她與父親的成績則是源于看見需求,并且身體力行,在科技的助推下將需求變為現實。2007年,專注于科技定制的公司“酷特智能”成立,公司名稱是父親起的,他很喜歡這個特別酷的時代,也希望將自己的企業打造成一家順應時代趨勢的科技公司。

                  傳統服裝生產車間使用的布條卡片、傳統裁床統統消失,取而代之以信息卡片、智能裁床、吊軌……如今,酷特智能不僅實現了自身變革,在實現“零庫存、高利潤、低成本、高周轉”運營能力方面,還將工業互聯網的能力賦能到自行車、摩托車、化妝品、家具家裝等其他三十多個行業,已經由一家傳統服裝企業進化成為C2M產業互聯網生態企業。

                  改變未來的力量

                  2020年以來的新冠肺炎疫情驗證了他們的產業互聯網能力。

                  起初,酷特智能的業務出現很大壓力,但他們始終相信可以渡過難關,也相信自身在智能制造方面的積累和沉淀,能夠幫他們在持續維護海外市場的同時,也能加大國內市場的拓展。一個讓張蘊藍感到驕傲的決定是,他們快速從服裝切入醫療器械板塊,在極短時間內完成口罩機、熔噴布機等生產設備以及原材料的資源整合,驗證了他們產業互聯網橫向跨界的能力。

                  疫情加速了全行業的數字化變革,也讓酷特智能更加敬畏市場、敬畏新技術和新趨勢帶來的影響。張蘊藍說:“我們看到5G、生物技術、物聯網、無人駕駛、人工智能、智能制造等領域,比以往任何時候都更閃耀著現實的光芒。毫無疑問,我們的確站在了一個新時代的開端,就商業來說,這是殘酷的又是充滿希望的。我們要做的就是擁有信心,同時做好儲備,等待時機,以便贏得最后的勝利。”

                  回顧此前的轉型路,張蘊藍一直堅信,科技和創新是改變未來的力量,未來她還將以更開放的態度,擁抱產業互聯網。

                  根據酷特智能的招股說明書,酷特智能募資完成后會進一步推進柔性智慧工廠新建項目、智慧物流倉儲、大數據及研發中心綜合體建設項目。張蘊藍告訴《中國企業家》,為了確保戰略目標的落地,提高企業經營效率,酷特智能也一直在吸引符合公司戰略布局的人才與團隊,搭建企業賦能大中臺,持續推進數字化企業治理模式建設。

                  2019年40歲生日時,張蘊藍在個人微信公眾號寫下:過去的一年仿佛是她人生的分水嶺,曾經的自己在家人和團隊的庇護下,沒有真正經歷過所謂的風和雨,但在那年遇到了許多以前從來沒有經歷過的人和事,也看到了很多人性的陰暗面。

                  折磨她的事情是什么?今年初,《中國企業家》曾向她詢問。也許是因為足夠成熟、懂得包裹起內心的真實想法,也許已經將壓力內化成動力,張蘊藍說,只是隱約記得留給自己有價值工作的時間越來越少,而距離自己的目標依舊遙遠。在不斷補短板的過程中,對大家提出很高的要求,自己痛苦,大家也痛苦。

                  她試圖躲開這些揭露傷疤的問題。“創業這么多年里,我們雖然走過一些彎路,經歷一些坎坷,但我們還是成功書寫了一部青島民營企業創業發展、規模增長、轉型升級、二代傳承、產業變革的歷史。”

                  她一直沒有停下變革的腳步。如今,最大的壓力已經不是外部競爭與內部挑戰——這些已然是創業者必須要承擔的常態——而是自身愿景與能力之間的矛盾,太想把事情做好,而深感時間不夠、精力不夠、能力不夠。

                  2020年底,張代理帶領公司上市半年后正式退休,把董事長一職讓位于張蘊藍。與之前做執行者不同,上任這段時間,自己要獨當一面,做戰略、做決斷。

                  她希望將公司打造為一家偉大的企業,一方面發揮M端優勢,將柔性制造能力通過產業互聯網平臺復制到更多領域;另一方面是彌補公司在C端的不足,打造自己的時尚定制品牌。

                  盡管外表柔弱,在長期職業訓練之后,張蘊藍也變得不服輸、內省、做不完工作無論如何不休息。去年,一次偶然事件讓她學會向團隊示弱,張蘊藍分析,這可能是作為女企業家不同于男性企業家的優勢。

                  在危機和困難面前,女性和男性沒有任何區別,都需要冷靜果敢,運用智慧去解決問題。在科技面前也一樣,唯有不斷緊跟時代潮流,不斷學習,實現自己在業務能力和格局境界上的提升,才能得到更多機會,更好地推動企業向前發展。

                  為了彌補自己的短板,張蘊藍也在不停學習,包括怎樣提高學習效果。譬如克服超過半小時關注同一問題就疲憊的習慣,她學會了一個妙招,即交替研究不同問題,這樣即使腦筋不休息,也可以愉快地思考下去。

                  從父親手中接過董事長的權杖并不意味著成功,至少不是她的成功。張蘊藍希望再過三年、五年或者十年,人們可以看到她的奮斗成果。

                (責任編輯:劉朋)

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